Política de
privacidade.

Quem trata os dados

A Bioclean é responsável pelo tratamento dos dados do cadastro e do controle de acesso no estabelecimento. Dúvidas, correção ou exclusão podem ser pedidas na administração da lavanderia.

Quais dados coletamos

No cadastro, coletamos:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Selfie para reconhecimento facial
• Data e hora do cadastro
• Consentimentos da tela: biometria, termos e, se você quiser, publicidade

O WhatsApp é obrigatório para identificar o cadastro. A selfie é obrigatória para o acesso por reconhecimento facial.

Para que usamos

Nome, WhatsApp e imagem facial são usados para criar e manter o seu acesso à lavanderia: cadastrar você no equipamento, reconhecer o rosto na entrada e registrar o uso do sistema.

Se você aceitar, no passo de consentimento, receber novidades e promoções, o WhatsApp informado também será usado para envio de publicidade da Bioclean. Esse uso só ocorre com o seu aceite explícito. Recusar a publicidade não impede o cadastro nem o acesso.

Biometria

A imagem facial é dado biométrico, considerado sensível. Ela é tratada somente para reconhecer você na porta da lavanderia, com autorização específica no cadastro. Não usamos a selfie para marketing.

Compartilhamento

Os dados necessários ao acesso são enviados ao equipamento de reconhecimento facial da lavanderia para cadastrar e validar a entrada. Não vendemos seus dados. Prestadores que operam o sistema (hospedagem, mensagens ou equipamento) tratam as informações só para executar o serviço da Bioclean.

Retenção e segurança

Mantemos os dados enquanto o cadastro estiver ativo para o acesso. A selfie é armazenada de forma criptografada. Quando o cadastro é removido e a exclusão é confirmada no equipamento, a imagem deixa de ser usada para entrada. Registros administrativos podem ser conservados pelo tempo necessário à segurança da operação e a obrigações legais.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão do cadastro, informação sobre compartilhamentos e revogação do aceite de publicidade. Para exercer esses direitos, fale com a administração da Bioclean no estabelecimento. Consulte também os Termos de Uso.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o cadastro ou o uso dos dados mudar. A versão vigente fica nesta página, com a data no topo.